Modalités du Service Drive
Venez retirer l’intégralité de notre catalogue en boutique
Ce service est disponible gratuitement pour tous nos clients résident en France Métropolitaine. L’ensemble des produits du catalogue présent sur notre site internet peut être commandé avec la méthode de livraison « drive – retrait en magasin »
Comment se déroule ma commande ?
Votre commande est préparée sur place par l’un de nos préparateurs. Un email vous sera envoyé dès lors que votre commande sera prête à être retirée dans notre boutique. Vous pouvez également venir la retirer avant d’avoir reçu cet email 30 minutes après le passage de votre commande
Quelles sont les pièces à fournir pour le retrait ?
Votre pièce d’identité accompagnée de votre numéro de commande seront nécessaires pour le retrait de votre commande. Vous pouvez également mandater une tierce personne pour venir retirer le colis à votre place en nous le mentionnant par email en amont.
Puis-je retourner mon matériel depuis la boutique ?
Oui, tous matériels, eliquides, diy, peuvent être retournés en boutique. Afin de connaître les modalités de retour, merci de consulter nos conditions générales de vente
Le Drive de Castelnau le Lez vous accueille :
Du lundi au samedi de 10h à 19h
- Tél : 04.99.78.24.53
580 avenue de l'Aube Rouge
34170 Castelnau le Lez.
Un parking gratuit face à la boutique est disponible pour vous permettre de retirer vos articles en toute sérénité.
